- Γενικές Διατάξεις
Το παρόν έγγραφο καθορίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση των υπηρεσιών του Porto Carras Casino, το οποίο λειτουργεί εντός του συγκροτήματος Porto Carras Grand Resort στη Σιθωνία, Νέος Μαρμαράς, Ελλάδα, υπό τη νομική οντότητα PORTO CARRAS S.A.
Η χρήση των εγκαταστάσεων και η συμμετοχή σε οποιαδήποτε δραστηριότητα εντός του Porto Carras Casino συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Σε περίπτωση διαφωνίας με οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους, ο επισκέπτης υποχρεούται να απέχει από τη χρήση των εγκαταστάσεων.
Η PORTO CARRAS S.A. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της ανακοίνωσής τους. Η συνέχιση της χρήσης των εγκαταστάσεων μετά από τροποποίηση συνιστά αποδοχή των νέων όρων.
2. Προϋποθέσεις Πρόσβασης
2.1 Ηλικιακό Όριο
Η είσοδος στο Porto Carras Casino επιτρέπεται αποκλειστικά σε άτομα που έχουν συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας τους. Η απαίτηση αυτή είναι απόλυτη και δεν υπόκειται σε εξαιρέσεις. Το προσωπικό του καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ζητά επίδειξη επίσημου εγγράφου ταυτοποίησης (αστυνομική ταυτότητα, διαβατήριο ή άλλο αναγνωρισμένο έγγραφο) από οποιονδήποτε επισκέπτη, ανεξαρτήτως εμφάνισης.
Άτομα που αδυνατούν να αποδείξουν ότι έχουν συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας τους δεν γίνονται δεκτά στις εγκαταστάσεις. Η απόφαση του προσωπικού σε θέματα ηλικιακής επαλήθευσης είναι οριστική.
2.2 Γενικοί Κανόνες Εισόδου
Η διοίκηση του Porto Carras Casino διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ανακαλέσει την πρόσβαση σε οποιονδήποτε επισκέπτη, χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης, εφόσον κρίνει ότι η παρουσία του ατόμου αντίκειται στους κανόνες λειτουργίας ή στην ασφάλεια των εγκαταστάσεων.
Οι επισκέπτες υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τον ισχύοντα κώδικα ενδυμασίας, τους κανόνες συμπεριφοράς και κάθε οδηγία που εκδίδεται από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Η μη συμμόρφωση αποτελεί λόγο άμεσης απομάκρυνσης από τις εγκαταστάσεις.
- Υποχρεώσεις Επισκεπτών
Κάθε επισκέπτης που εισέρχεται στο Porto Carras Casino αναλαμβάνει τις ακόλουθες υποχρεώσεις:
- Να παρέχει ακριβή και αληθή στοιχεία ταυτοποίησης όταν αυτό ζητηθεί από το προσωπικό.
- Να τηρεί τους κανόνες κάθε παιχνιδιού και τις οδηγίες των υπαλλήλων του καζίνο.
- Να απέχει από οποιαδήποτε συμπεριφορά που ενδέχεται να διαταράξει την τάξη, την ασφάλεια ή την εύρυθμη λειτουργία των εγκαταστάσεων.
- Να μην χρησιμοποιεί ηλεκτρονικές συσκευές ή άλλα μέσα με σκοπό την αθέμιτη απόκτηση πλεονεκτήματος κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.
- Να συμμορφώνεται με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και τους κανονισμούς που διέπουν τη λειτουργία χώρων τυχερών παιχνιδιών.
Οποιαδήποτε παράβαση των ανωτέρω υποχρεώσεων παρέχει στη διοίκηση το δικαίωμα άμεσης απομάκρυνσης του επισκέπτη και, εφόσον κριθεί αναγκαίο, ενημέρωσης των αρμόδιων αρχών.
- Υπεύθυνο Παιχνίδι
Το Porto Carras Casino αναγνωρίζει ότι η συχνή συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια ενέχει κινδύνους εθισμού και οικονομικής απώλειας. Η επίσημη σελίδα του καζίνο περιλαμβάνει σχετική προειδοποίηση προς τους επισκέπτες.
Οι επισκέπτες καλούνται να συμμετέχουν στα παιχνίδια με υπευθυνότητα και να θέτουν προσωπικά όρια στη διάρκεια και στο ύψος της συμμετοχής τους. Σε περίπτωση που επισκέπτης αντιμετωπίζει πρόβλημα εξάρτησης από τον τζόγο, συνιστάται η αναζήτηση επαγγελματικής βοήθειας από αρμόδιους φορείς.
Η διοίκηση διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να περιορίσει την πρόσβαση σε άτομα για τα οποία υπάρχουν ενδείξεις προβληματικής συμπεριφοράς σχετικής με τον τζόγο.
- Χρηματικές Συναλλαγές
Σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία, οι μετρητές συναλλαγές εντός του συγκροτήματος υπόκεινται σε νομοθετικά καθορισμένα ανώτατα όρια. Οι επισκέπτες υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τους εκάστοτε ισχύοντες κανονισμούς σχετικά με τις χρηματικές συναλλαγές.
Το Porto Carras Casino δεν φέρει ευθύνη για τυχόν οικονομικές απώλειες που προκύπτουν από τη συμμετοχή σε παιχνίδια εντός των εγκαταστάσεων.
6. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
6.1 Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω των επίσημων καναλιών επικοινωνίας και της ιστοσελίδας portocarras.com είναι η εταιρεία PORTO CARRAS S.A.
6.2 Συλλογή και Χρήση Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχουν οι επισκέπτες κατά τη χρήση επίσημων φορμών επικοινωνίας ή κατά τη διαδικασία ταυτοποίησης συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική απορρήτου της PORTO CARRAS S.A. και τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Η χρήση των επίσημων φορμών επικοινωνίας στην ιστοσελίδα portocarras.com συνεπάγεται την αποδοχή των Όρων Υπηρεσίας, όπως αυτοί αναφέρονται στη σχετική επιλογή αποδοχής της φόρμας.
6.3 Δικαιώματα Υποκειμένων
Κάθε φυσικό πρόσωπο διατηρεί τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και φορητότητας των προσωπικών του δεδομένων, σύμφωνα με τις διατάξεις του GDPR. Για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στην PORTO CARRAS S.A. μέσω των επίσημων καναλιών επικοινωνίας που αναφέρονται στην ιστοσελίδα portocarras.com.
- Περιορισμός Ευθύνης
Το Porto Carras Casino και η PORTO CARRAS S.A. δεν φέρουν ευθύνη για:
- Οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία που προκύπτει από τη συμμετοχή σε παιχνίδια εντός των εγκαταστάσεων.
- Απώλεια προσωπικών αντικειμένων εντός του χώρου, εκτός εάν αποδεικνύεται αμέλεια εκ μέρους του προσωπικού.
- Διακοπή ή αναστολή της λειτουργίας των εγκαταστάσεων λόγω ανωτέρας βίας ή εκτάκτων περιστάσεων.
- Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών
Οι παρόντες όροι διέπονται από την ελληνική νομοθεσία. Κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σε σχέση με τους παρόντες όρους υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των ελληνικών δικαστηρίων.
- Επικοινωνία
Για ερωτήματα σχετικά με τους παρόντες όρους ή τη λειτουργία του Porto Carras Casino, οι επισκέπτες μπορούν να απευθύνονται μέσω της επίσημης σελίδας επικοινωνίας στη διεύθυνση portocarras.com/contact-details.